Chính sách bảo mật

Kính chào quý doanh nghiệp,

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn InLogo.gift là đối tác cung cấp các giải pháp quà tặng doanh nghiệp. Trong môi trường kinh doanh B2B hiện đại, chúng tôi hiểu rằng “Dữ liệu” chính là tài sản quý giá và việc bảo mật thông tin không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là nền tảng của sự hợp tác bền vững.

Bằng chính sách này, InLogo.gift cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối mọi dữ liệu của khách hàng và đối tác với những tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Chúng tôi minh bạch hóa toàn bộ quy trình từ thu thập, sử dụng đến bảo vệ thông tin để Quý Doanh nghiệp hoàn toàn an tâm khi hợp tác.

Phạm vi và đối tượng áp dụng

Chính sách này được áp dụng thống nhất cho:

  • Đối tượng: Tất cả khách hàng doanh nghiệp, đối tác và người dùng khi truy cập, đăng ký tài khoản, để lại thông tin yêu cầu tư vấn, báo giá trên hệ thống của InLogo.gift.
  • Phạm vi: Mọi thông tin chúng tôi thu thập qua website chính thức (https://inlogo.gift/), email, các cuộc gọi đến hotline và các kênh tương tác chính thức khác thuộc sở hữu của InLogo.gift.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

InLogo.gift cam kết chỉ thu thập thông tin nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Các mục đích chính bao gồm:

  • Xử lý đơn hàng & Cung cấp dịch vụ: Liên hệ xác nhận yêu cầu, xử lý báo giá, hỗ trợ thiết kế mẫu (mockup), điều phối sản xuất, in logo và giao nhận sản phẩm quà tặng tận nơi.
  • Tư vấn giải pháp quà tặng: Dựa trên thông tin cung cấp, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ phân tích và đưa ra những giải pháp quà tặng phù hợp nhất với ngân sách, sự kiện (quà Tết, quà kỷ niệm thành lập, quà tặng Đại hội…) và văn hóa của doanh nghiệp.
  • Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, chính sách bảo hành, các chương trình tri ân, và các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp thân thiết.
  • Cải tiến sản phẩm & dịch vụ: Phân tích dữ liệu (không định danh) về xu hướng tìm kiếm và nhu cầu quà tặng để liên tục cải tiến danh mục sản phẩm, đáp ứng tốt hơn sự phát triển của thị trường.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm Website: Giúp Quý khách dễ dàng tìm lại các sản phẩm đã xem, gợi ý các giải pháp quà tặng tương tự, tiết kiệm thời gian trong những lần truy cập sau.

Các loại thông tin chúng tôi thu thập

Để phục vụ các mục đích trên, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin định danh người liên hệ: Họ và tên, Chức vụ, Số điện thoại, Email.
  • Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh, Địa chỉ nhận hàng.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử các yêu cầu báo giá, nội dung tư vấn, chi tiết đơn hàng, file thiết kế (logo, hình ảnh) do Quý khách cung cấp để phục vụ việc in ấn.
  • Thông tin kỹ thuật (tự động thu thập): Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, cookie, các trang bạn đã truy cập trên website của chúng tôi nhằm mục đích cải thiện bảo mật và trải nghiệm người dùng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu của quý doanh nghiệp sẽ được lưu trữ và bảo mật an toàn trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình hợp tác, hoặc cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành. Thông tin sẽ được giữ lại cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Các dữ liệu liên quan đến chứng từ kế toán và giao dịch sẽ được lưu trữ theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Cam kết về việc chia sẻ thông tin

InLogo.gift cam kết KHÔNG mua bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của Quý Doanh nghiệp cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác chưa được sự đồng ý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp thật sự cần thiết và minh bạch sau:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ của người nhận hàng để thực hiện việc giao nhận.
  • Đối tác sản xuất/in ấn (nếu có): Cung cấp các file thiết kế cần thiết để tiến hành sản xuất theo đúng yêu cầu đơn hàng.
  • Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật.

An toàn dữ liệu và các biện pháp bảo mật

Sự an toàn dữ liệu của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. InLogo.gift áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

Toàn bộ website https://inlogo.gift/ được bảo vệ bằng giao thức mã hóa HTTPS (SSL), đảm bảo mọi dữ liệu Quý khách gửi đi đều được mã hóa an toàn trên đường truyền.

Hệ thống máy chủ lưu trữ được bảo vệ bởi các công nghệ tường lửa và các giải pháp an ninh mạng tiên tiến.

Chúng tôi thực hiện quy trình phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân sự có thẩm quyền và trách nhiệm trực tiếp liên quan đến việc xử lý đơn hàng mới được phép tiếp cận thông tin.

Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Quý Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình. Quý khách có thể:

  • Yêu cầu truy cập và xem lại thông tin đã cung cấp.
  • Yêu cầu chúng tôi cập nhật, điều chỉnh những thông tin không còn chính xác.
  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin ra khỏi hệ thống của chúng tôi.

Mọi yêu cầu, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email quatang@inlogo.gift hoặc hotline 0945.998.003 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chính sách sử dụng Cookies

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được website lưu trữ trên trình duyệt của bạn. InLogo.gift sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập, lưu các sản phẩm bạn đã xem, từ đó giúp trải nghiệm truy cập website được thuận tiện và nhanh chóng hơn. Quý khách hoàn toàn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối việc sử dụng cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.

Thông tin liên hệ và đơn vị chịu trách nhiệm

Mọi hoạt động trên website InLogo.gift được quản lý và chịu trách nhiệm bởi:

  • Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH BrandGift
  • Thương hiệu: INLOGOGIFT (inlogo.gift)
  • Mã số thuế: 0401922065
  • Email hỗ trợ chính thức: quatang@inlogo.gift
  • Hotline: 0945.998.003
  • Địa chỉ: KCN Bát Tràng, Gia Lâm, TP. Hà Nội / Số 27B đường Nguyễn Tri Phương, P. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

Hiệu lực và cập nhật chính sách

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày được đăng tải. Bất kỳ sự thay đổi, cập nhật nào trong chính sách (nếu có) sẽ được chúng tôi đăng tải công khai tại trang này để đảm bảo tính minh bạch.

Trân trọng,

Ban quản trị InLogo.gift